澳洲线路说明
A)澳洲仓库不合并箱子，不分箱子，请严格按照打包要求下单。打包要求见如下！
B)下单的LAST NAME是动态变动的，下单时候，请输入该包裹预计发往国内人的收件人名字的全拼。比方，该包裹预计发往国内的张三，那该订单在澳洲网站下单时候，last name, 要写Zhangsan. Last name是澳洲发货的最重要标记，请一定要写对。
C)下单之后请立马到“我的海外仓库”-》“我的库存”，预报该订单信息；然后到我的库存，提交出库。澳洲仓库只转运，不做仓储，不会有仓库主动入库信息。这个步骤切记！以免耽误出库
包税线：（需要身份证）
1.保健品食品，一个包裹最多4.5KG,总数最多14件包税；2.化妆品和护肤品，一个包裹最多9件包税（面霜、晚霜、眼霜、面膜、手霜、身体乳、爽肤水、沐浴露、洗发水、护发素、香皂、牙膏、防晒霜、彩妆等）；
3.保健品、食品和护肤品混装，一个包裹最多12件包税；
不包税线；（需要身份证）1. 保健品和食品，同种物品不得多于6个，一个包裹内物品合计不能多9个，奶粉不准和保健品食品等杂物混装；
2.护肤品，不包关税等税费，如果被海关抽检，关税客人自行负责；有护肤品的混装包裹品产生的关税等税费，也需要由客人自行负责；
3. 鞋子建议控制在一双，衣服在3件以内。
奶粉专线：（需提供身份证）
婴儿奶粉各个品牌段数（不适合成人奶粉，青少年奶粉）1-3罐；包税，奶粉不能和其他产品混合下单！
EMS路线：（不需要身份证）
1. 特快专递，全球配送，澳洲邮局官网查询；
2. 天天发货，3-7天送达；
3.无需提供收件人身份证；
4. 产品数量无上限，最高可运送20kg；
5. 包裹1kg起运，超出部分不足0.5kg,按照0.5kg计费；
6. 如产生关税，需要收件人负责；
澳洲仓库只是发货功能，没有仓储功能。一定要在包裹到达仓库之前一天预报并且提交出库！
下单后登录桃花运官网，点击我的海外仓库，选择澳洲仓库，新增入库进行预报，然后去我的库存，提交出库。
预报澳洲网站订单号，建议下单付款成功立马就可以进行入库预报。
如果要预报澳洲官网跟踪号，一定要在官网发货立马预报。
预报出库不及时，会造成发货延误。
请严格按照桃花运网站提示的预报格式预报，不要漏报，谎报，多报。由于用户预报产生的出库，清关问题，由用户负责。
不予理赔产品： S26, 雅培，小安素，袋装奶粉，铁元，黑糖，螺旋口罐装产品，液体类，玻璃瓶装物品，总之，因商品自身包装脆弱容易破损的产品，一律不予理赔。
禁运物品
1.《中华人民共和国禁止/限制进出口境物品表》中所列的任何禁运物品或超出规定的限运物品
2.航空.运输公司的运输协议中不允许承运的物品；
3.现金及支票.汇票.证券以及其他有价证券类；
4.信用卡.储蓄卡.存折.现金卡等；
5.打火机.喷雾类.气压类易燃易爆危险品；
6.活的动植物.死的动物或动植物标本；
7.人体或人体的一部分.遗体.遗骨.牌位；
8.兴奋剂.大麻.麻药.海洛因.可卡因等作用于中枢神经影响精神状态的药物以及其他违禁药物；
9.枪炮.刀剑.武器.兵器.火药类.爆炸物.有毒物.有毒化学物品；
10.儿童色情画.成人色情录像带以及其他淫秽物品；
11.需要低温或冷冻或其他非常温储存的食品；
12.生鲜食品类，比如鲜肉、鲜鱼、水果、蔬菜；
13.大型家具家电，比如电冰箱.空调.洗衣机等；
14.生物试剂类，比如：血浆、血清制品等；
15.古董类，比如古董字画、古董瓷器等；
17.其他类，比如象牙、犀牛角和（镶有象牙和犀牛角的货物）等；
18.海产品干货肉类干货，电子产品类，奢侈品，香水，旧物品等
保险赔付
保价为单个包裹内所有货物申报价值的5%（保丢不保损）单个包裹内所有货物申报价值金额上限为2000 澳元。货物申报价值需与货物购买发票的实际金额一致。如货物申报价值与货物购买发票的金额不一致，按较低值投保及理赔
未保价包裹发生货物短少、破损、不予理赔。未保价包裹发生整件丢失或破损将以上限5kg每kg20澳币作为赔偿，货价低于20澳币一公斤的按货价赔.上限100澳元。如对包裹有任何疑问，请签收前当面确认，否则视为无效